Informationen

Einkauf im Speicherbilliger.de Online-Shop:

Versandländer

Wir liefern Ihre Bestellung an jede gewünschte Adresse innerhalb von Deutschland und Österreich. Lieferungen in andere Länder sind zur Zeit in Vorbereitung. Wird keine abweichende Lieferadresse angegeben, erfolgt die Lieferung an Ihre Bestelladresse. Eine Lieferung an Postfächer ist leider nicht möglich.

Versandkosten

Wir berechnen auf unsere Artikel grundsätzlich KEINE Versandkosten. Sie bezahlen also immer nur den im Shop angezeigten Preis. Auch der Rückversand ist innerhalb Deutschlands KOSTENLOS. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Kosten für Rücksendungen aus Österreich nicht übernehmen können.

Lieferzeit

Für die Lieferung benötigen wir 2-3 Werktage. Wochenenden und Feiertage sind dieser Frist dazuzurechnen. Wir informieren Sie direkt per E-Mail, wenn Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und ein zweites Mal, wenn die Lieferung an den Paketdienst übergeben wurde. Die Lieferung erfolgt direkt an Ihre Haustüre.

Nachlieferung von Produkten

Selbstverständlich kommt es immer wieder vor, dass Produkte von Kunden retourniert werden bzw. eine Nachlieferung eintrifft. War dieses Produkt ausverkauft, ist es nach Eingang der Ware wieder lieferbar. Leider ist es uns nicht möglich, Informationen zur Nachlieferbarkeit von einzelnen Produkten zu geben. Denn selbst ein absehbarer Wareneingang heißt nicht, dass die Ware unseren Qualitätsansprüchen genügt. Bevor wir Sie also enttäuschen müssen, verweisen wir darauf, bei speziellen Artikeln immer wieder die Verfügbarkeit auf Speicherbilliger.de zu überprüfen.

Rückgaberecht

Sie können alle bei Speicherbilliger.de erworbenen Artikel innerhalb von 30 Tagen uneingeschränkt und innerhalb Deutschlands kostenlos zurücksenden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Kosten für Rücksendungen aus Österreich nicht übernehmen können. Um eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten, bitten wir Sie, den Artikel möglichst vollständig mit der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Hier finden Sie Einzelheiten zu Ihrem Rückgaberecht.

Bitte füllen Sie, wenn möglich, den in jeder Sendung enthaltenen Retourenschein vollständig aus, damit wir Ihre Retoure möglichst schnell bearbeiten können. Um unseren Service und unser Angebot für Sie laufend verbessern zu können, würden wir uns besonders freuen, wenn Sie den Retouren-Grund angeben. Beides ist für die Inanspruchnahme der Rückgaberechtes jedoch nicht zwingend erforderlich. Bei Nachnahme, Vorauskasse und Lastschrift erfolgt die Gutschrift Ihrer Rücksendung in Form einer Überweisung auf Ihr Bankkonto, Zahlungen per Kreditkarte werden Ihrer Kreditkarte vergütet. Die Bearbeitungsdauer für Guthaben-Rückerstattungen beträgt ca. 7 Werktage. 

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Bitte lesen Sie dazu auch den Abschnitt "Gewährleistung / Haftungsausschluss" in unseren AGB.

Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 0800-100 22 77, technische Fragen zu i.onik Tablets unter der Telefonnummer 0800-80 82 580, sowie in allen Fragen per E-Mail unter Service@Speicherbilliger.de.